Напутствие молодому модератору
Что должен знать о своей работе молодой модератор, или пользователь, желающий им стать?
1. Модератор - это ассенизатор, выполняющий самую грязную работу на Форуме. И выполняющий ее регулярно. Если, по каким-либо причинам модератор не может постоянно следить за своей веткой (ветками), то ему лучше оставить модераторство или вовсе за него не браться.
2. Модератор - не пуп земли, не бог, не царь и не герой. А служитель Правил. Он должен быть беспристрастным. Никаких поблажек "любимчикам", никакого преследования тех, кто ему лично неприятен. Никаких наказаний за действия, нерегламентированные Правилами или совершенные вне тем Форума (например, за наезды в личке).
3. Модератор должен не только знать Правила, но и сам четко им следовать. То, что мог позволить себе рядовой пользователь, модератор позволить себе не может.
4. Модератор должен следовать не только букве, но и духу Правил. Не стоит цепляться к каждой мелочи. Не стоит жестко карать новичков. Чрезмерная жесткость может привести не к положительным, а к прямо противоположным результатам. В зависимости от ситуации бывает возможно ограничиться "выговором без занесения", разъяснительной беседой в личке (таким образом, на модератора ложится еще и воспитательная функция).
5. Модератор не должен быть халатным. В частности, наказав пользователя за неинформативное название темы, не нужно считать свою миссию выполненной. Переименовав ее, модератор и данному пользователю покажет, что к называнию тем тоже можно и нужно применять мозг, и в своей ветке сделает красиво! Также не нужно захламлять форум закрытыми бестолковыми темами и прочим. Модератор должен время от времени просматривать свои ветки за какое-то время "назад" и чистить их от подобного мусора. И т.д.
6. Модераторы и администраторы - одна команда, и на Форуме должны выступать единым фронтом. Если возникает какое-то недопонимание или разногласия, они должны решаться в личке.
